CONDICIONES DE VENTA EN AISLANTES ACÚSTICOS   

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Para efectuar cualquier pedido, puede contactar con nosotros a través de los siguientes métodos:

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  • En Internet, a través de nuestra página Web (http://www.aislanteacustico.net). rn
  • Por teléfono en nuestro número de contacto 902 504 969 rn
  • En nuestras instalaciones: rn

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C/Alzira nº.28 Oficina 3ºA

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46701-Gandia(Valencia)

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Procedimiento de compra

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Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra realizando clic sobre el icono correspondiente.

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El carrito de la compra contendrá el nombre del/los artículo/s seleccionado/s, modelo, el color elegido (si existe), y el precio (impuestos NO incluidos).

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La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en http://www.aislanteacustico.net  De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

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Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante clic en el botón "Aceptar Compra".

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Gastos de envío

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Envío Nacional España: Se deberá elegir la provincia de destino y automáticamente se calculará el importe en función de la cantidad del material, peso o volumen del mismo y destino. Este coste se añadirá al precio total de los productos.

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Envíos y plazos de entrega

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Todos los pedidos enviados por ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. se enviarán por la agencia designada por la misma.

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Cualquier embalaje recibido con aparente estado de deterioro o rotura deberá ser notificado a la agencia de transportes y a ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. en el momento de su recepción; de lo contrario, se entenderá que se ha recibido en perfecto estado y no procederá la reclamación de la misma.

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Precios, descripciones y fotos

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Los precios publicados en nuestro catálogo, son los precios de venta actual. ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. se reserva el derecho de modificar dicho precio por motivos de oferta, campaña publicitaria, momento coyuntural, etc., y que siempre indicaremos al lado del precio de cada artículo, cuando este se encuentre bajo esa condición.

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Precios válidos salvo error tipográfico o fin de existencias. Los precios aplicables son los indicados en la página en la fecha del pedido.  ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas sobre el precio, sin previo aviso.

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Puede que las fotos de los productos así como sus descripciones no se correspondan completamente con el modelo original. (Color, forma, etc.)

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Formas de Pago

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Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Discover, American Express y Tarjeta Aurora), mediante transferencia bancaria o mediante cuenta Paypal.

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Confirmada la transacción, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada.

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Recepción del material y devolución

Una vez recibido el material, el cliente dispondrá de un plazo de 24 horas para solicitar su cambio o reembolso en caso de presentarse cualquier defecto de fábrica.

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Puede anular un pedido poniéndose en contacto con ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L.  a travésdel email (asesoramiento@luzea.net) o fax (34) 962149174 indicando los siguientes datos: Nombre y apellidos de la persona que ha realizado el pedido, Nº del pedido, Email y contraseña.

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El material a devolver debe de estar en las mismas condiciones y con el mismo embalaje de su recepción.

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Deberá incluir dentro del paquete una copia del albarán, el motivo de la devolución y el número de cuenta bancaria en el que desea el abono.  Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, si desean que le tramitemos nosotros el envió le descontaremos este  importe del precio del material a devolver.

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Una vez recibido y comprobado le abonaremos en su cuenta el importe.

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Los productos diseñados específicamente para el propio cliente no se podrán devolver ni anular, a no ser que exista defecto de fábrica.

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Privacidad de datos de carácter personal

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ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. de nacionalidad española con domicilio en C/ Benicanena , 15 bajo (GANDIA) es la titular del web site http://www.aislanteacustico.net y de la base de datos generada por los usuarios con carácter personal.

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ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos facilitados.  Dichos datos serán añadidos a un archivo con el fin de facilitar la realización de los pedidos y enviarle ofertas, novedades en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.

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El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados.  Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el botón "Enviar" que se encuentra en el formulario de recogida de datos.  El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.

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Podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a ACUSTICA I ENERGIA LUZEA, S.L. desde nuestra web http://www.aislanteacustico.net